phonebridge® für xentral ERP

phonebridge® CONTACTS

Alle Kunden in Ihrem Telefonbuch

Sparen Sie sich die manuelle Pflege Ihres Telefonbuchs, wissen Sie bereits beim Klingeln, wer dran ist! Wir synchronisieren Ihre Kundenkontakte direkt in das Telefonbuch Ihrer Telefonanlage bzw. Ihres Telefons, so dass Sie zudem auch noch per Klick Ihre Kunden anwählen können.

phonebridge® CLIENT

Effektiver telefonieren:

Per Mausklick wählen

Führen Sie mehr Kundengespräche in weniger Zeit: klicken Sie einfach auf die gewünschte anzurufende Nummer in einer beliebigen Anwendung wie Outlook oder Ihrem CRM. Ihr Telefon wird klingeln und Sie beim Abheben automatisch mit Ihrem Kunden verbinden.

phonebridge® CLIENT

Automatische Kontakt-Suche im CRM

Sehen Sie alle zur Anrufernummer passenden Kontakte direkt in Ihrem CRM. Begrüßen Sie Ihren Kunden direkt mit seinem Namen. So startet jedes Kundengespräch direkt mit einem Lächeln und sorgt für eine persönlichere Kundenbeziehung.

phonebridge® CLIENT

Automatische Kontakt-Anzeige im CRM

Der CRM-Kontakt zum Anrufer wird passgenau für Sie in Ihrem CRM geöffnet. Begrüßen Sie Ihren Kunden direkt mit seinem Namen. So startet jedes Kundengespräch direkt mit einem Lächeln und sorgt für eine persönlichere Kundenbeziehung.

phonebridge® CLIENT

Gesprächsnotizen digital erfassen

"Wo ist noch der Zettel mit den meinen Notizen zum Anrufer?" 
Ganz ehrlich? Das kennen wir. Und es passiert jedem.
Jedoch haben wir auch eine sehr einfach bedienbare Lösung für Sie geschaffen: bei Beginn eines Telefonats erscheint (wenn Sie möchten) direkt ein Fenster für Ihre Notizen. Tippen Sie bereits während des aktuellen Telefonats einfach mit, soviel Sie mögen. Nach Gesprächsende haben Sie dann die Zeit, diese Notizen noch einmal zu überarbeiten und mit nur einem Mausklick in Ihrem CRM abzulegen.
Im CRM lassen sich diese zum Telefonat abgelegten Notizen sehr einfach dem anrufenden CRM-Kontakt zuordnen und daher kinderleicht dank Zeitstempel wiederfinden. 

phonebridge® CLIENT

Anruf-Journal im CRM

Protokollieren Sie automatisch alle ein- und ausgehenden Anrufe im CRM, um den Überblick über die letzten Telefonkontakte zu Ihren Kunden zu behalten.

phonebridge® CALLBACK

Einfach mehr Kundenanfragen

Machen Sie es Ihren Kunden extrem leicht Sie zu kontaktieren. Mit unserem interaktiven Sofort-Rückruf-Widget für Ihre Website verwandeln Sie Ihre anonymen Besucher ganz einfach und blitzschnell in echte Kunden.

phonebridge® CLIENT mit tellows-Integration

Unseriöse Anrufer erkennen

Bereits beim Klingeln sehen Sie dank der tellows-Integration, wie seriös die Community die Anrufernummer einschätzt. So sparen Sie wertvolle Zeit, indem Sie Anrufe gezielt blocken können.

Das sagen andere über phonebridge®

"Sensationell!"
 

Max Schroeder
(Technischer Produktmanager)
NFON AG

"Echt eine TOP-Lösung!"
 

Maximilian Elleberger-Märker
(Vertriebsleiter)
dBIT GmbH & Co. KG

"Sehr cool!"
 

Mike Ullrich
(Geschäftsführer)
Objektkultur Software GmbH

"Sehr vielversprechend."
 

Nabil El Bakkouri

(Presales)
gnTel

"phonebridge funktioniert wunderbar!"
 

Benjamin Stauss
(Geschäftsführer)
Webwerkstatt Stauss GmbH

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