phonebridge® News-Stream

Lesen Sie hier alle veröffentlichten News nach.

SQL-Datenbanken (MySQL, PostgreSQL, MariaDB, Microsoft SQL und mehr) in das Telefonbuch synchronisieren

Nutzen Sie Ihre vorhandene SQL-Datenbank mit vorhandenen Kontakten und Kunden auch als Telefonbuch. Stellen Sie SQL-Datenbanken mit phonebridge per LDAP Ihrer Telefonanlage bzw. Ihrem Telefon bereit. Bestimmte Telefonanlagen werden auch als direktes Synchronisations-Ziel über deren API unterstützt.

Kontakte beliebiger CRM-Systeme in das Telefonbuch synchronisieren - mit Hilfe von CSV-Dateien

Sparen Sie sich die doppelte Datenpflege und lassen Sie regelmäßig vollautomatisiert Ihre Unternehmenskontakte in Ihr Telefonbuch. phonebridge CONTACTS holt ab sofort Ihre CSV-Dateien automatisch von Ihrem Server ab und synchronisiert die darin gespeicherten Kontakte in Ihr Telefonbuch der Telefonanlage bzw. des Telefons. Nutzen Sie dazu einfach unsere CSV-Vorlage. Alternativ stellt phonebridge Ihnen die CSV-Kontakte auch per LDAP zur Verfügung.

phonebridge® CLIENT nun auch für Mac, Linux und Google Chrome verfügbar

Telefonie-Integrationen für alle gängigen CRMs, Telefonanlagen und Betriebssysteme. Das ist der Anspruch von phonebridge®. Der phonebridge® CLIENT ist nun auch für die gängigsten Betriebssysteme in Form einer Google Chrome Extension verfügbar.

Phonalisa integriert unzählige CRM-Systeme mit Hilfe von phonebridge

DATEV, HubSpot und salesforce - diese und viele weitere Integrationen sind nun auch mit Phonalisa möglich. Mit Hilfe des phonebridge CLIENTs.

CRM-Infos nun auch für AVM FritzBox! verfügbar

Endlich bereits beim Klingeln alle Anrufer-Infos direkt auf dem Bildschirm haben - als FritzBox! Nutzer. Der phonebridge CLIENT besitzt ab sofort eine native Schnittstelle zur FritzBox! und kann somit auf Wunsch direkt das CRM beim Klingeln öffnen.

Vereinfachte Konfiguration im phonebridge® CLIENT

Wählen Sie im CLIENT einfach Telefonanlage und CRM - und es stehen Ihnen die passenden Konfigurationsreiter dafür zur Verfügung. Unzutreffende Einstellungsmöglichkeiten werden der Übersicht halber einfach ausgeblendet. Das ermöglicht eine noch einfachere Integration von CRM und Telefonanlage.

TAPI-Treiber für moderne Telefonanlagen und IP-Telefone

Schon bald verfügbar: universelle TAPI-Treiber für moderne Telefonanlagen und IP-Telefonie wie INOPLA, AGFEOtel, CorpoTel, Placetel, sipgate, Asterisk, snom und Yealink.

phonebridge CLIENT jetzt auch mit Asterisk kompatibel

CRM-Infos bereits beim Klingeln (CRM-Popups) mit salesforce, HubSpot, Zendesk, weclapp und vielen mehr CRM-Systemen... das ist nun auch für Nutzer von Asterisk-Telefonanlagen möglich.

Click to dial auch für Placetel ohne TAPI

Ab sofort ist kein Placetel CTI Client PRO mehr erforderlich, um per Mausklick wählen zu können. Webhooks machen es möglich auch ohne TAPI-Treiber per Mausklick zu wählen.

phonebridge CLIENT nun auch mit Aastra/Mitel kompatibel

"Click to dial" bzw. "Click to call" ist nun auch für ältere und neuer Mitel-Telefonanlagen verfügbar.

DATEV Integration für XELION

Steuerberater können nun einfach DATEV und XELION integrieren für mehr Telefonie-Funktionen wie Click to dial, Gesprächsnotizen erfassen und mehr.

phonebridge Partner-Übersicht

Finden Sie bequem einen Partner, der mit Hilfe von phonebridge Ihr CRM und Ihre Telefonanlage integriert.

Neue Statusanzeige für phonebridge CONTACTS

Endlich sehen Sie auch den Erfolg bzw. Sync-Status Ihres phonebridge CONTACTS Connectors online.

API für phonebridge CONTACTS verfügbar

Die erste Version der API für phonebridge CONTACTS zum Synchronisieren von Kontakten geht online.

Neues Zendesk-Ticket bei eingehendem Anruf erstellen? So geht's!

Endlich ist es möglich: zeigen Sie nicht nur aktuelle Tickets des Anrufers an, sondern erzeugen Sie auf Wunsch auch bereits beim Klingeln automatisch ein neues Zendesk-Ticket.

phonebridge® wird unterstützt von HubSpot

Wir sind sehr stolz darauf, HubSpot als gewonnen zu haben. Als HubSpot-Nutzer können Sie Ihre Wunsch-Telefonanlage nun ganz einfach dank der phonebridge App im HubSpot Marketplace mit Ihrem HubSpot CRM verbinden.

phonebridge for XELION (UK)

phonebridge ist nun auch in Großbritannien über XELION (UK) verfügbar, um z.B. Kontakte vollautomatisch in das Telefonbuch der XELION Telefonanlage zu synchronisieren.

DATEV und weitere Integrationen jetzt auch für tiptel

Die brandneue ALL-IP Telefonanlage 8010/8020 ist mit dem phonebridge CLIENT kompatibel, der unzählige Integrationen wie z.B. für DATEV ermöglicht.

Jetzt einstellbar: Browser-Popup beim Klingeln erst nach Mausklick

Zu viele Tabs im Browser? Das Öffnen eines Browsertabs ist nun einstellbar. Beim Klingeln erscheint zunächst eine Windows-Benachrichtigung. Erst nach Mausklick öffnet sich dann der Browser.

phonebridge® CONTACTS in den News

Lesen Sie mehr über die Vorteile von phonebridge® im Presseportal OpenPR.

phonebridge® CLIENT jetzt noch einfacher einzurichten

Beim Erstellen eines CLIENTs über das phonebridge® Dashboard können Sie nun Ihre Software, Telefonanlage oder Ihr verwendetes IP-Telefon auswählen, um sinnvolle Tipps zur Einrichtung zu erhalten.

Integration für HubSpot-Nutzer

Lesen Sie nun hier konkret, welcher Nutzen Ihnen eine Telefonie-Integration mit HubSpot bringt.

Neue Integration mit salesforce

Der phonebridge CLIENT öffnet sucht nun bei Anruf automatisch in salesforce nach dem passenden CRM-Kontakt und zeigt diesen im Standardbrowser an.

Webhooks statt TAPI

Der phonebridge CLIENT ist nun kompatibel mit allen Telefonanlagen und Endgeräten, die bei Anruf einen sogenannten "Webhook" senden (also eine URL aufrufen) können. Dies ist sehr komfortabel für alle Nutzer von z.B. Placetel-, INOPLA oder sipgate-Telefonanlagen, da kein TAPI-Treiber bzw. weitere Software mehr benötigt wird.

Placetel integriert phonebridge CONTACTS in eigenen Marktplatz

Als Placetel-Nutzer können Sie phonebridge CONTACTS nun leicht über den integrierten Marktplatz buchen.

phonebridge CONTACTS im INOPLA-Marktplatz

Durch die Integration von phonebridge in INOPLA ComDesk steht Ihnen eine zusätzliche, sehr flexible Schnittstelle zur Verfügung. Damit können Sie Ihre Kontakte aus den unterschiedlichsten Cloud Systemen ganz einfach importieren. Neben den CRM-Systemen Hubspot®, Salesforce® oder Microsoft Dynamics® sind außerdem LDAP- und ActiveDirectory-Anbindungen verfügbar.

Youtube-Video "Telefonie mit weclapp"

Unser erstes Explainer-Video ist online und erklärt Telefonie-Features mit weclapp.

phonebridge im Fachblatt "telecom handel"

Wir sind stolz mit unserer Lösung in einem weiteren renommierten Fachblatt wie der "telecom handel" von uns zu lesen.

Features

Sync contacts

Click to call

Click to dial

CTI

CRM integration

 

Software types

CRM

GroupWare

ERP

Webshop

Ticket system

 

 

IP phones

Yealink

Gigaset

snom

Softphones

CounterPath Bria

Global IP Tel Ninja Pro

Linphone

Phoner

STARFACE UC Client

ZoiPer

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